Prowadzenie mediów społecznościowych to obecnie ważny element strategii marketingowych firm w Polsce i na świecie. Zdecydowana większość użytkowników internetu spędza czas na platformach społecznościowych, co sprawia, że obecność firmy w tych przestrzeniach jest obowiązkowa. Z drugiej strony, koszt prowadzenia social mediów może być bardzo zróżnicowany, zależny od kilku czynników. Przed podjęciem decyzji, czy zatrudnić agencję marketingową, czy też freelancerów do zarządzania Twoimi profilami w social mediach, warto poznać szczegóły dotyczące kosztów, zakresu działań oraz różnic w podejściu obu tych opcji.
Spis treści:
Wartość social media w marketingu
Media społecznościowe stanowią obecnie jedno z najważniejszych narzędzi marketingowych. Według raportu GEMIUS z 2023 roku, aż 93% polskich internautów korzysta z mediów społecznościowych. Jest to ogromny potencjał, który warto wykorzystać, by dotrzeć do szerokiego kręgu potencjalnych klientów.
Zastanówmy się, dlaczego obecność na platformach społecznościowych jest niezbędna. Internet i media społecznościowe stały się głównym miejscem interakcji z markami. To właśnie tutaj klienci szukają informacji, oceniają firmy, a także podejmują decyzje zakupowe. Dla firm, które chcą się rozwijać, social media stanowią więc kluczowy element budowania rozpoznawalności marki, zwiększania sprzedaży i angażowania odbiorców.
Jednak jak nawiązać tę obecność? Jakie koszty wiążą się z prowadzeniem social mediów? Odpowiedź na te pytania nie jest jednoznaczna i zależy od wielu czynników.
Koszt prowadzenia social mediów – od czego zależy?
Koszt prowadzenia mediów społecznościowych zależy od wielu czynników. Główne z nich to:
Zakres działań – czy chodzi tylko o publikację postów, czy także o prowadzenie kampanii reklamowych, moderację komentarzy, czy np. tworzenie treści wideo.
Liczba platform społecznościowych – Im więcej mediów społecznościowych firma obsługuje, tym wyższe będą koszty.
Częstotliwość publikacji – Częstsze publikowanie postów wymaga większego nakładu pracy i, co za tym idzie, wyższych kosztów.
Poziom zaawansowania działań – Działania organiczne, takie jak regularne posty, wymagają innego budżetu niż kampanie reklamowe z wykorzystaniem płatnych narzędzi, takich jak Facebook Ads czy Google Ads.
Strategia obecności na mediach społecznościowych – To, czy firma chce być obecna na wszystkich popularnych platformach, czy skupić się na jednej lub dwóch, ma istotny wpływ na całkowite koszty.
Dowiedź się więcej - Strategie budowania pozytywnych skojarzeń z marką
Przeczytaj również - Audyty komunikacji w social mediach
Freelancer czy agencja marketingowa?
Decyzja o tym, czy zatrudnić agencję marketingową, czy też freelancerów do obsługi mediów społecznościowych, zależy od wielu czynników. Ważne jest, aby firma wiedziała, czego dokładnie oczekuje i jakie są jej potrzeby.
Agencje marketingowe
Agencje marketingowe oferują kompleksową obsługę social mediów. Praca agencji polega na tworzeniu strategii obecności w social mediach, opracowaniu planu działań, tworzeniu treści, publikowaniu postów, moderowaniu społeczności, prowadzeniu kampanii reklamowych oraz analizowaniu wyników. Co więcej, agencje zazwyczaj oferują również usługi z zakresu influencer marketingu, SEO, e-mail marketingu czy analityki internetowej.
Koszt współpracy z agencją marketingową zależy od wielu czynników. Ceny mogą sięgać od kilkuset złotych miesięcznie w przypadku małych firm, które potrzebują tylko podstawowej obsługi, po kilkanaście tysięcy złotych miesięcznie dla dużych firm wymagających pełnej obsługi na wielu platformach. Stawki agencji obejmują cały zespół specjalistów, w tym projektantów graficznych, copywriterów, managerów kampanii reklamowych oraz analityków.
Agencje marketingowe zapewniają kompleksową obsługę, co jest istotne, jeśli firma chce szybko rosnąć i potrzebuje wsparcia w różnych dziedzinach marketingu. Pracując z agencją, można liczyć na wszechstronne podejście i profesjonalne doradztwo. Dodatkowo, w przypadku agencji, łatwiej jest skalować działania marketingowe, co jest ważne w miarę rozwoju firmy.
Freelancerzy
Freelancerzy to osoby, które zajmują się obsługą social mediów w węższym zakresie. Często specjalizują się w jednym obszarze, np. tworzeniu treści, zarządzaniu kampaniami reklamowymi lub moderowaniu społeczności. Freelance to elastyczne rozwiązanie, które może być atrakcyjne dla małych firm, które nie potrzebują pełnej obsługi lub mają ograniczony budżet.
Koszt współpracy z freelancerem jest zwykle niższy niż w przypadku agencji. Freelance może zacząć od kilkuset złotych miesięcznie za podstawową obsługę, obejmującą np. 2-3 posty tygodniowo. Cena wzrasta w miarę zwiększania liczby platform społecznościowych, częstotliwości publikacji oraz rozszerzania zakresu działań, takich jak prowadzenie kampanii płatnych czy moderowanie społeczności.
Freelancerzy to osoby, które oferują bardzo elastyczne podejście do współpracy. Zaletą tego rozwiązania jest bezpośredni kontakt z osobą odpowiedzialną za social media Twojej firmy, co pozwala na szybszą i bardziej spersonalizowaną komunikację.
Sprawdź nasz inny artykuł - Performance marketing – klucz do sukcesu w biznesie
Przeczytaj również – Strategia prowadzenia fanpage firmy na Facebooku
Koszty prowadzenia social mediów w różnych branżach
Koszt prowadzenia mediów społecznościowych jest również uzależniony od branży, w której działa firma. Dla przykładu, branża e-commerce czy moda wymaga częstszej i bardziej dynamicznej obecności w social mediach, co wiąże się z większymi kosztami.
Dla małego sklepu internetowego, który obsługuje 2-3 platformy społecznościowe i publikuje 3 posty tygodniowo, koszt wyniesie od 800 do 1500 zł miesięcznie w przypadku freelancerów i 1500-3000 zł, jeśli zdecyduje się na agencję marketingową.
Dla średniej wielkości sklepu e-commerce, który decyduje się na obecność na 3-4 platformach i codzienne posty, koszty mogą wzrosnąć do 2000-4000 zł miesięcznie przy współpracy z freelancerem i 4000-8000 zł przy agencji.
W przypadku dużych firm e-commerce, które prowadzą kampanie reklamowe, publikują codziennie na 5 platformach społecznościowych, moderują społeczność oraz prowadzą kampanie reklamowe, koszt może wynieść nawet 15 000 zł miesięcznie, a freelancerzy mogą wystawiać rachunki w przedziale 5000-8000 zł miesięcznie.
Podsumowanie
Koszt prowadzenia social mediów zależy od wielu czynników, takich jak zakres działań, liczba platform społecznościowych, częstotliwość publikacji, a także od tego, czy decydujesz się na współpracę z freelancerem, czy agencją marketingową. Wybór odpowiedniego rozwiązania zależy od specyfiki Twojego biznesu, jego potrzeb i dostępnego budżetu.
Agencja marketingowa to doskonałe rozwiązanie dla firm, które potrzebują kompleksowej obsługi i planują szybki rozwój. Freelancerzy to z kolei opcja dla mniejszych firm, które poszukują bardziej elastycznego podejścia i niższych kosztów. Niezależnie od wyboru, warto inwestować w obecność swojej firmy w social mediach, ponieważ jest to jedno z najskuteczniejszych narzędzi w pozyskiwaniu nowych klientów i budowaniu marki.
Warto pamiętać, że skuteczny social media marketing to nie tylko publikowanie postów, ale również monitorowanie wyników, analiza danych i dostosowywanie strategii do zmieniających się potrzeb rynku. Ostateczny wybór między freelancerem a agencją zależy więc od rozwoju Twojej firmy i jej indywidualnych potrzeb w zakresie marketingu.
Oceń artykułTagi
Autor
